Fortrydelsesvejledning & Fortrydelsesformular

A. Fortrydelsesvejledning

Indledning

Forbrugere har en fortrydelsesret efter følgende bestemmelser. En forbruger er enhver fysisk person, der indgår en aftale til formål, som hovedsageligt falder uden for vedkommendes erhvervsmæssige eller selvstændige virksomhed.

Fortrydelsesret

Du har ret til at fortryde denne aftale inden for 1 måned uden at angive nogen grund.

Fortrydelsesfristen er 1 måned fra den dag, hvor du eller en tredjepart, som du har udpeget, og som ikke er transportøren, får den sidste vare i fysisk besiddelse.

For at udøve fortrydelsesretten skal du give os (Ursula Rohde, ROHDE+ROHDE Ursula Rohde, David-Gilly-Straße 1, 14469 Potsdam, Tyskland, Tel.: +4933195136212, E-mail: support@designer-switches.com) meddelelse om din beslutning om at fortryde aftalen ved en utvetydig erklæring (f.eks. et brev sendt med posten eller en e-mail). Du kan benytte den vedlagte standardfortrydelsesformular, men det er ikke obligatorisk.

For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender din meddelelse om udøvelse af fortrydelsesretten, inden fristen udløber.

Følger af fortrydelse

Hvis du fortryder denne aftale, refunderer vi alle betalinger, som vi har modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstraomkostninger, der skyldes, at du har valgt en anden leveringsform end den billigste standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din meddelelse om fortrydelse af denne aftale.

Vi anvender samme betalingsmiddel til refusionen, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har accepteret noget andet; du vil under ingen omstændigheder blive pålagt gebyrer som følge af refusionen. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller indtil du har fremlagt dokumentation for, at du har returneret varerne – alt efter hvad der indtræder først.

Du skal sende varerne retur til os eller aflevere dem til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dag, hvor du har meddelt os, at du ønsker at udøve din fortrydelsesret. Fristen er overholdt, hvis du sender varerne tilbage, inden fristen på 14 dage udløber.

Du afholder de direkte omkostninger ved returnering af varerne.

Du hæfter kun for en eventuel værdiforringelse af varerne, hvis denne skyldes anden håndtering end den, der er nødvendig for at fastslå varernes art, egenskaber og den måde, de fungerer på.

Udelukkelse og tidlig ophør af fortrydelsesretten

Fortrydelsesretten gælder ikke for aftaler om levering af varer, som ikke er præfabrikerede, og som fremstilles efter forbrugerens individuelle valg eller beslutning, eller som tydeligt er tilpasset forbrugerens personlige behov.

Generelle bemærkninger

1. Undgå venligst at beskadige eller tilsmudse varerne. Returnér venligst varerne i originalemballagen sammen med alt tilbehør og alle emballagedele. Anvend om nødvendigt en beskyttende yderemballage. Hvis du ikke længere har originalemballagen, skal du sørge for en passende emballering, der giver tilstrækkelig beskyttelse mod transportskader.

2. Send venligst ikke varerne retur til os som ubefranke(t)/”uafhentet” (fragt betalt af modtager).

3. Bemærk venligst, at ovenstående punkter 1–2 ikke er en forudsætning for en gyldig udøvelse af fortrydelsesretten.

B. Fortrydelsesformular

Hvis du ønsker at fortryde aftalen, bedes du udfylde denne formular og sende den tilbage til os.

Til

Ursula Rohde

ROHDE+ROHDE Ursula Rohde

David-Gilly-Straße 1

14469 Potsdam

Tyskland

E-mail: support@designer-switches.com

Jeg/vi () meddeler hermed, at jeg/vi () ønsker at fortryde den aftale, jeg/vi () har indgået om køb af følgende varer () / levering af følgende tjenesteydelser (*):

Bestilt den () ____________ / modtaget den () __________________

Navn på forbruger(e)

Adresse på forbruger(e)

Underskrift fra forbruger(e) (kun hvis formularen indsendes på papir)

Dato

(*) Slet det, som ikke er relevant

11.12.2025