Informativa sul diritto di recesso & Modulo di recesso
A. Informativa sul diritto di recesso
Introduzione
I consumatori hanno diritto di recedere dal contratto conformemente alle seguenti disposizioni. Per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale.
Diritto di recesso
Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro 1 mese senza indicarne le ragioni.
Il periodo di recesso scade 1 mese dopo il giorno in cui lei o un terzo da lei designato, diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario che lei ci informi (Ursula Rohde, ROHDE+ROHDE Ursula Rohde, David-Gilly-Straße 1, 14469 Potsdam, Germania, Tel.: +4933195136212, e-mail: support@designer-switches.com) della sua decisione di recedere dal contratto mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio, lettera inviata per posta o e-mail). È possibile utilizzare il modulo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che la comunicazione relativa all’esercizio del diritto venga inviata prima della scadenza del periodo di recesso.
Effetti del recesso
Se lei recede dal presente contratto, le rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da lei, inclusi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso da noi offerto come standard). Il rimborso sarà effettuato senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui siamo stati informati della sua decisione di recedere.
Useremo lo stesso mezzo di pagamento impiegato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo espresso con lei; in nessun caso le saranno addebitate spese per il rimborso. Il rimborso può essere trattenuto fino alla ricezione dei beni oppure fino alla dimostrazione da parte sua dell’avvenuta spedizione dei beni, a seconda di quale evento si verifichi per primo.
Lei è tenuto/a a restituire o consegnare i beni senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dalla data in cui ci ha comunicato la sua decisione di recedere dal contratto. Il termine è rispettato se i beni vengono rispediti prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.
Le spese dirette di restituzione dei beni saranno a suo carico.
Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
Esclusione o estinzione anticipata del diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica ai contratti relativi alla fornitura di beni non prefabbricati e realizzati sulla base di una scelta o decisione individuale del consumatore, o chiaramente personalizzati secondo le esigenze personali del consumatore stesso.
Avvertenze generali
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La preghiamo di evitare danneggiamenti o contaminazioni dei beni. La restituzione deve avvenire preferibilmente nell’imballaggio originale, comprensivo di tutti gli accessori e dei relativi componenti. Se necessario, utilizzi un imballaggio protettivo esterno. Se non dispone più dell’imballaggio originale, utilizzi un imballaggio adeguato atto a proteggere i beni da eventuali danni durante il trasporto.
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La preghiamo di non rispedire i beni con spedizione “a carico del destinatario”.
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Le ricordiamo che il rispetto dei punti 1 e 2 non costituisce condizione per l’esercizio valido del diritto di recesso.
B. Modulo di recesso
Se desidera recedere dal contratto, la preghiamo di compilare il presente modulo e di inviarlo a:
A:
ROHDE+ROHDE Ursula Rohde
David-Gilly-Straße 1
14469 Potsdam
Germania
E-mail: support@designer-switches.com
Con la presente io/noi () notifichiamo il recesso dal contratto relativo all’acquisto dei seguenti beni () / alla prestazione del seguente servizio (*):
Ordinato il () ____________ / ricevuto il () __________________
Nome del/dei consumatore/i:
Indirizzo del/dei consumatore/i:
Firma del/dei consumatore/i (solo se il modulo è inviato in formato cartaceo):
Data: _________________________
(*) Cancellare ciò che non è pertinente
11.12.2025