Ga naar de hoofdinhoud Ga naar de zoekopdracht Ga naar de hoofdnavigatie

Informatie over het herroepingsrecht & Herroepingsformulier


A. Informatie over het herroepingsrecht


Inleiding

Consumenten hebben een herroepingsrecht volgens de onderstaande bepalingen. Een consument is iedere natuurlijke persoon die een overeenkomst sluit voor doeleinden die geen verband houden met zijn of haar handels-, bedrijfs- of beroepsactiviteiten.


Herroepingsrecht

U heeft het recht om deze overeenkomst binnen 1 maand zonder opgave van redenen te herroepen.

De herroepingstermijn verstrijkt 1 maand na de dag waarop u, of een derde die door u is aangewezen en die niet de vervoerder is, het laatste product fysiek in bezit heeft gekregen.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (Ursula Rohde, ROHDE+ROHDE Ursula Rohde, David-Gilly-Straße 1, 14469 Potsdam, Duitsland, Tel.: +4933195136212, E-mail: support@designer-switches.com) via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld een brief per post of een e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing om de overeenkomst te herroepen. U kunt gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar dit is niet verplicht.

Om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het dat u uw mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de termijn is verstreken.


Gevolgen van herroeping

Als u deze overeenkomst herroept, dan vergoeden wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten als gevolg van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering). De terugbetaling vindt zonder onnodige vertraging plaats en in ieder geval binnen veertien dagen na de dag waarop wij op de hoogte zijn gebracht van uw beslissing om de overeenkomst te herroepen.

Wij betalen u terug via hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk iets anders met ons bent overeengekomen. Aan deze terugbetaling zijn voor u nooit kosten verbonden. Wij mogen de terugbetaling uitstellen totdat wij de goederen hebben teruggekregen of totdat u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, afhankelijk van welk tijdstip eerder valt.

U dient de goederen zonder onnodige vertraging en in ieder geval binnen veertien dagen na de dag waarop u ons heeft geïnformeerd over uw beslissing om de overeenkomst te herroepen, aan ons terug te sturen of te overhandigen. De termijn is gehaald als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken.

U draagt de directe kosten van het terugzenden van de goederen.

U bent alleen aansprakelijk voor eventuele waardevermindering van de goederen die het gevolg is van een behandeling die verder gaat dan nodig om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.


Uitsluiting of voortijdig vervallen van het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht geldt niet voor overeenkomsten voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en die worden vervaardigd op basis van een individuele keuze of beslissing van de consument, of die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument.


Algemene aanwijzingen

  1. Voorkom schade of verontreiniging van de goederen. Stuur de goederen bij voorkeur terug in de originele verpakking, inclusief alle accessoires en verpakkingsonderdelen. Gebruik indien nodig een beschermende buitenverpakking. Indien u de originele verpakking niet meer heeft, zorg dan voor een adequate verpakking die voldoende bescherming biedt tegen transportschade.

  2. Stuur de goederen niet ongefrankeerd terug.

  3. Houd er rekening mee dat bovengenoemde punten 1–2 geen voorwaarde zijn voor de rechtsgeldige uitoefening van het herroepingsrecht.


B. Herroepingsformulier

Indien u de overeenkomst wilt herroepen, verzoeken wij u dit formulier in te vullen en aan ons te retourneren:


Aan:

ROHDE+ROHDE Ursula Rohde
David-Gilly-Straße 1
14469 Potsdam
Duitsland

E-mail: support@designer-switches.com


Ik/wij () deel/delen u hierbij mee dat ik/wij () de overeenkomst betreffende de koop van de volgende goederen () / de levering van de volgende dienst () herroep(herroepen):


Besteld op () ____________ / ontvangen op () __________________


Naam/namen van consument(en):


Adres van consument(en):


Handtekening van consument(en) (alleen indien dit formulier op papier wordt ingediend):


Datum: _________________________


(*) Doorhalen wat niet van toepassing is


11.12.2025