ÅTERKALLELSEINFORMATION OCH ÅTERKALLELSEFORMULÄR
A) Uteslutning av ångerrätt för specialbeställda produkter
Viktig information: För specialbeställda produkter, det vill säga produkter som tillverkas enligt dina personliga önskemål (t.ex. produkter i önskade färger eller specialanpassade produkter), finns det ingen ångerrätt.
Vad betyder detta för dig?
Om du beställer produkter som tillverkas enligt dina personliga önskemål, såsom en färg du valt eller specifika designkrav, kan dessa produkter inte returneras eller bytas. Detta gäller särskilt för:
• Produkter som tillverkas i en individuell färg enligt ditt val.
• Specialbeställningar som tillverkas specifikt för dig.
Varför är det så?
Dessa produkter tillverkas på beställning och är därför inte lämpliga för retur. Vi ber om din förståelse för att dessa varor inte omfattas av ångerrätten.
B) Ångerrätt
Introduktion
Konsumenter har rätt att ångra avtalet enligt följande, där en konsument definieras som en fysisk person som ingår ett rättsligt bindande avtal för ändamål som huvudsakligen inte kan hänföras till deras kommersiella eller självständiga yrkesverksamhet:
Ångerrätt
Du har rätt att ångra detta avtal inom 30 dagar utan att ange någon särskild anledning. Ångerfristen är 30 dagar från den dag då du eller en tredje part som du har utsett (inte transportören) tar den sista varan i besittning.
För att utöva din ångerrätt måste du informera oss:
ROHDE+ROHDE
David-Gilly-Strasse 1
PCT 2, Ebene 4
14469 Potsdam
GERMANY
Telefon: +49 331 95136212
E-post: support@designer-switches.com
med ett tydligt uttalande (t.ex. ett brev skickat med posten eller e-post) om ditt beslut att ångra detta avtal. Du kan använda det bifogade standardformuläret för ånger, men detta är inte obligatoriskt. För att hålla ångerfristen tillräckligt är det tillräckligt att du skickar ångeranmälan innan ångerfristen löper ut.
Följder av ångerrätten
Om du ångrar detta avtal, kommer vi att återbetala alla betalningar som vi har mottagit från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för eventuella extra kostnader som uppstår om du har valt en annan leveransmetod än vår billigaste standardleverans), utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar från den dag vi mottog din ånger. För återbetalningen använder vi samma betalningssätt som du använde vid det ursprungliga köpet, om inget annat uttryckligen har avtalats; i alla fall kommer ingen avgift att tas ut för denna återbetalning. Vi kan hålla inne återbetalningen tills vi har mottagit varorna tillbaka eller tills du har bevisat att du har skickat tillbaka varorna, beroende på vilket som inträffar först.
Vi ber dig att returnera varorna så snart som möjligt, men senast inom 14 dagar från det att du informerat oss om din ångerrätt. Fristen anses vara uppfylld om du skickar varorna innan 14 dagarsperioden löper ut.
Viktigt: Du står för de direkta kostnaderna för returfrakten.
Du måste endast stå för eventuell värdeminskning av varorna om denna minskning beror på hantering av varorna som inte är nödvändig för att kontrollera varornas beskaffenhet, egenskaper och funktion.
C) Ångerformulär
Om du vill ångra avtalet, vänligen fyll i detta formulär och skicka det tillsammans med varorna tillbaka:
Till:
ROHDE+ROHDE
David-Gilly-Strasse 1
PCT 2, Ebene 4
14469 Potsdam
GERMANY
E-post: support@designer-switches.com
Jag/vi återkallar härmed mitt/vårt (*) avtal om köp av följande varor:
Beställd den (*):
Mottagen den (*):
Beställarens namn:
Beställarens adress:
Beställarens underskrift (endast om meddelandet skickas på papper):
Datum:
(*) Stryk det som inte gäller